Politica di Reso
In qualità di consumatore, avente contratto di acquisto, il cliente avrà diritto di recedere i prodotti acquistati entro e non oltre 7 giorni .
Il periodo di recesso termina dopo 7 giorni a partire dal giorno in cui il cliente riceve il pacco.
Qualora il pacco non giungesse presso il nostro polo logistico entro questo termine, si riserva il diritto di non accettare la richiesta di reso.
Per avviare il processo di reso, inviaci un’email all’indirizzo email shop.sestosensocerimonia@gmail.com e segui le istruzioni fornite.
Una volta che il nostro team avrà ricevuto il tuo reso e verificato che i prodotti restituiti siano in condizioni originali, non usati e con tutte le etichette attaccate, emetteremo un rimborso
completo. Non accettiamo resi di prodotti danneggiati o usati.
Si prega di notare che il rimborso sarà emesso solo per il prezzo del prodotto e non per i costi di spedizione originali.
Dopo che il rimborso è stato avviato, il denaro sarà restituito sul conto entro 15 giorni.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’acquirente e la spedizione, fino all’avvenuto ricevimento nel nostro reparto logistico, è sotto la completa responsabilità del cliente.
L’azienda non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate e soprattutto effettuate con vettori non consigliati dalla stessa.
NON SI ACCETTANO CAMBI, SOLO RESI.